Doanh nghiệp cần cố vấn hay cần định vị lại?

Khi tăng trưởng chậm lại, chủ doanh nghiệp thường đứng trước hai lựa chọn: tìm một người cố vấn, hay làm lại thương hiệu. Hai việc này giải quyết hai vấn đề khác nhau, và chọn sai sẽ tốn cả thời gian lẫn ngân sách.

Khi nào cần cố vấn

Cố vấn phù hợp khi vướng mắc nằm bên trong: mục tiêu chưa rõ, phân công chồng chéo, người đứng đầu quá tải hoặc doanh nghiệp đang chuẩn bị bước sang quy mô mới. Giá trị của cố vấn là một góc nhìn độc lập và kỷ luật thực hiện.

Khi nào cần định vị lại

Định vị lại cần thiết khi vướng mắc nằm ở thị trường: khách hàng không phân biệt được bạn với đối thủ, phải giải thích quá nhiều mới bán được, hoặc liên tục thu hút nhầm đối tượng.

Ba câu hỏi để bắt đầu

• Đội ngũ có cùng hiểu mục tiêu của năm nay không?
• Khách hàng có mô tả được bạn khác đối thủ ở điểm nào không?
• Nếu có thêm khách ngày mai, doanh nghiệp có phục vụ tốt không?

Hãy chẩn đoán đúng trước khi kê đơn. Phần lớn doanh nghiệp cần cả hai, nhưng không cần cùng lúc.

Cenlink

Nếu chưa biết bắt đầu từ đâu, một buổi rà soát mô hình kinh doanh và số liệu sẽ cho thấy đâu là việc cần ưu tiên trước.